Customer Relation

Admin Import
Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1 Eksakta (Sains)
• Usia maksimal 25 tahun
• Memahami ekspor-impor, kepabeanan, dan regulasi bea cukai
• Terbiasa melakukan data entry (teliti dan fokus)
• Mampu bekerja secara tim maupun individu
• Komunikatif, koordinatif, inisiatif, detail, dan cekatan

Customer Relation
Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Diploma/S1 Eksakta
• Berpengalaman sebagai sales/customer service (fresh graduate dipersilakan)
• Memahami ekspor-impor, logistik, kawasan berikat, dan kepabeanan
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik (Bahasa Inggris/Mandarin menjadi nilai plus)
• Inisiatif tinggi dan proaktif
• Teliti serta memiliki kemampuan administrasi yang baik

Marketing Executive
Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1 Eksakta (Sains)
• Berpengalaman dalam bidang penjualan, sales project, atau marketing
• Memahami ekspor-impor dan logistik
• Keterampilan komunikasi yang kuat (menguasai Bahasa Inggris dan/atau Mandarin)
• Inisiatif tinggi, proaktif, dan mau belajar
• Terampil dalam negosiasi dan problem solving
• Menguasai Microsoft Office (khususnya presentasi), AI, dan media sosial

Pricing Analyst
Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Diploma/S1 Sains, Matematika, Statistik, atau Akuntansi
• Berpengalaman dalam sales project atau pengelolaan pricing (menjadi nilai plus)
• Menguasai Microsoft Office (terutama Excel)
• Komunikatif (Bahasa Inggris dan/atau Mandarin menjadi nilai plus)
• Inisiatif tinggi, proaktif, dan mau belajar

Admin Purchasing
Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3/S1 Eksakta
• Kemampuan bahasa asing menjadi nilai tambah (Inggris/Mandarin)
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan administrasi yang baik
• Multitasking, problem solving, inisiatif tinggi, proaktif, dan mau belajar
• Mampu bekerja dalam teamwork dan responsif
• Terbiasa menggunakan teknologi, Ms. Excel, dan AI

Procurement Coordinator
Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1 Sains/Teknik
• Usia maksimal 35 tahun
• Pengalaman sebagai procurement/purchasing minimal 3 tahun atau koordinator minimal 1 tahun
• Mampu mengoordinasikan tim (memiliki leadership yang baik)
• Memahami peralatan gudang, alat berat, ekspor-impor, kepabeanan, audit, sertifikasi AEO, dan sebagainya
• Mahir menggunakan Microsoft Excel dan terbiasa dengan sistem
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik

Tanggung Jawab:

• Mencari vendor sesuai kebutuhan perusahaan
• Membandingkan harga vendor
• Membagi tugas tim dan membuat laporan progres
• Melakukan purchase serta memproses pengajuan ke finance
• Mengontrol pembelian hingga pengiriman barang
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk menyesuaikan kebutuhan perusahaan

Admin Import

• Pendidikan minimal S1 Eksakta (Sains)
• Usia maksimal 25 tahun
• Memahami ekspor-impor, kepabeanan, dan regulasi bea cukai
• Teliti, fokus, komunikatif, dan cekatan
• Terbiasa mengerjakan data entry

Customer Relation

• Pendidikan minimal D3/S1 Eksakta
• Berpengalaman sebagai sales atau customer service (fresh graduate diperbolehkan)
• Memahami ekspor-impor, logistik, kawasan berikat, dan kepabeanan
• Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris atau Mandarin (nilai plus)
• Proaktif, inisiatif tinggi, dan teliti

Admin Purchasing

• Pendidikan minimal D3/S1 Eksakta
• Mampu berbahasa asing (Inggris/Mandarin menjadi nilai tambah)
• Komunikatif, memiliki kemampuan negosiasi dan administrasi yang baik
• Multitasking, inisiatif tinggi, dan mampu bekerja dalam tim
• Terbiasa menggunakan Microsoft Excel dan sistem digital

Marketing Executive

• Pendidikan minimal S1 Eksakta (Sains)
• Berpengalaman di bidang sales project atau marketing
• Memahami ekspor-impor dan logistik
• Mampu berkomunikasi dengan baik (Bahasa Inggris/Mandarin nilai plus)
• Terampil bernegosiasi dan problem solving
• Mahir menggunakan Microsoft Office, AI, dan media sosial

Pricing Analyst

• Pendidikan minimal D3/S1 Sains, Matematika, Statistik, atau Akuntansi
• Berpengalaman dalam sales project atau pengelolaan harga (nilai tambah)
• Mahir menggunakan Microsoft Excel
• Komunikatif dan mampu berbahasa asing (Bahasa Inggris/Mandarin nilai plus)
• Proaktif, detail, dan memiliki inisiatif tinggi

Procurement Coordinator

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1 Sains/Teknik, usia maksimal 35 tahun
• Pengalaman minimal 3 tahun di bidang procurement/purchasing atau 1 tahun sebagai koordinator
• Memiliki kemampuan leadership
• Memahami alat berat, ekspor-impor, audit, dan sertifikasi AEO
• Menguasai Microsoft Excel dan sistem operasional perusahaan
• Komunikatif dan negosiatif

Tanggung Jawab:

• Mencari dan menyeleksi vendor
• Membandingkan harga dan kualitas produk
• Mengatur pembagian tugas tim dan membuat laporan
• Mengelola pembelian hingga pengiriman barang
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk kebutuhan perusahaan

Custom Clearance Supervisor

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1 Eksakta
• Berpengalaman di bidang kepabeanan dan dokumen ekspor-impor
• Menguasai sistem Bea Cukai, kawasan berikat, dan logistik
• Mahir menggunakan Microsoft Office dan teknologi AI
• Komunikatif, inisiatif tinggi, dan teliti

Tanggung Jawab:

• Membuat dan memeriksa dokumen ekspor-impor
• Mengelola informasi dan regulasi kepabeanan
• Memperbarui sistem internal perusahaan
• Menangani komplain pelanggan terkait dokumen
• Menjalin hubungan dengan regulator Bea Cukai

Lowongan Kerja - Dandelion (Waxing, Nails, Lash)
Posisi: Customer Relation

Penempatan: Surabaya
Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/sederajat
• Memiliki skill customer service yang baik
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
• Orientasi pada kepuasan pelanggan
• Kemampuan menyelesaikan masalah
• Memahami dasar produk atau layanan perusahaan
• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Service/Customer Relation
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris

Tanggung Jawab:

1. Menangani pertanyaan pelanggan melalui Instagram, WhatsApp, email, atau media sosial secara sopan & profesional
2. Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan
3. Mengarahkan customer untuk appointment ke cabang
4. Membangun hubungan baik & meningkatkan kepuasan pelanggan
5. Meneruskan feedback & complaint ke cabang serta tim terkait
6. Berkoordinasi dengan Frontliner/Cashier dan Store Manager